Versiunea 1.0 · Ultima actualizare: 31 august 2026
Sediu: str. Varnița 2/10, MD-2023, mun. Chișinău, Republica Moldova
Contact: bauconstructmoldova@gmail.com · 022 422 142
Cine prelucrează datele tale
S.R.L. „BICOMPLEX-CONSTRUCT” („Bauconstruct” sau „noi”) administrează bauconstruct.md și prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 195/2024 și legislația aplicabilă din Republica Moldova. Pentru întrebări sau exercitarea drepturilor, folosește datele de contact de mai sus.
Ce date prelucrăm
- Date de contact: nume, prenume, telefon, e-mail și mesaj;
- Cereri de consultare: categoria de interes și intervalul solicitat pentru apel;
- Comenzi: produse, cantități, prețuri, comentarii și istoricul comunicării;
- Livrare și facturare: localitate, adresă, metodă de predare/plată și date necesare documentului fiscal;
- Post-vânzare: informații despre retur, garanție și reclamații;
- Date tehnice: adresă IP, browser, jurnale de securitate și identificatori cookie, potrivit alegerilor tale.
Nu solicităm și nu păstrăm numărul complet al cardului, CVV sau parolele tale. Dacă va fi activată plata online, datele de card vor fi colectate pe pagina furnizorului de plată.
Scopurile și temeiurile prelucrării
| Prelucrare | Scop și temei |
|---|---|
| Răspuns la solicitare, ofertă sau apel cerut | Demersuri la cererea persoanei înainte de contract și interesul legitim de a răspunde. |
| Comandă, livrare, plată, facturare, retur și garanție | Executarea contractului și îndeplinirea obligațiilor legale. |
| Securitate, prevenirea abuzului și apărarea drepturilor | Interes legitim și obligație legală, după caz. |
| Newsletter și comunicări comerciale | Consimțământ separat, opțional și retragibil oricând. |
| Analiză, publicitate și conținut extern | Consimțământ acordat prin centrul de preferințe cookie. |
Datele necesare comenzii și livrării sunt obligatorii pentru efectuarea acestora. Fără ele nu putem confirma, livra sau factura. Newsletterul și cookie-urile opționale nu condiționează cumpărarea.
De unde provin datele și cui le transmitem
Primim datele direct de la tine prin formular, coș, comandă, telefon sau e-mail. Datele sunt accesibile numai personalului autorizat și furnizorilor necesari serviciului: găzduire și mentenanță, e-mail, Mailchimp/Intuit pentru newsletter, curieri/furnizori de livrare și, numai după opțiunea ta, Google ori Meta pentru servicii analitice, publicitare sau hărți.
Dacă un furnizor prelucrează date în afara Republicii Moldova, utilizăm garanțiile cerute de lege. Poți solicita informații despre furnizori și garanții la adresa de contact.
Cât timp păstrăm datele
Solicitările de contact se păstrează, de regulă, cel mult 12 luni de la soluționare, cererile de apel cel mult 6 luni, iar jurnalele de securitate cel mult 90 de zile, dacă un incident sau o obligație legală nu justifică o perioadă diferită. Datele comenzilor și documentele fiscale se păstrează conform termenelor legale. Datele de newsletter se păstrează până la retragerea acordului.
Drepturile tale
Poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, opoziția și portabilitatea datelor, când sunt aplicabile, precum și retragerea consimțământului. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării anterioare. Te poți opune oricând și gratuit marketingului direct.
Trimite cererea la bauconstructmoldova@gmail.com. Ai dreptul să depui o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, prin datepersonale.md.
