Versiunea 1.0 · Ultima actualizare: 31 august 2026

1. Domeniu

Acești termeni reglementează utilizarea magazinului bauconstruct.md și solicitările/comenzile pentru produse de construcții, finisare și amenajare. Prin trimiterea unei cereri confirmi că datele introduse sunt corecte și că ai putut consulta termenii înainte de trimitere.

2. Produse și prețuri

Caracteristicile esențiale, unitatea de vânzare și prețul sunt afișate în pagina produsului. Prețurile sunt în MDL și includ TVA. Imaginile sunt orientative; specificațiile scrise și documentele producătorului prevalează. Disponibilitatea și valabilitatea ofertei se confirmă de Bauconstruct.

3. Plasarea și corectarea cererii

În coș și checkout poți verifica și corecta produsele, cantitățile și datele înainte de trimitere. Primești fără întârziere nejustificată o confirmare electronică de recepționare, dacă ai indicat e-mailul.

4. Momentul încheierii contractului

Când livrarea nu poate fi calculată automat, trimiterea checkout-ului reprezintă o solicitare de confirmare, nu acceptarea unui total incomplet. Contractul se încheie numai după ce Bauconstruct confirmă în scris disponibilitatea, produsele, livrarea și totalul final, iar cumpărătorul acceptă totalul atunci când este necesar.

5. Plată, livrare și documente

Metoda disponibilă în fluxul actual este achitarea la ridicarea produsului / plata la magazin. Orice metodă suplimentară va fi afișată înainte de confirmare. Condițiile detaliate sunt în pagina Livrare și plată.

6. Retragere, conformitate și reclamații

Drepturile consumatorului, cazurile de retragere, excepțiile pentru produse personalizate și regulile de garanție sunt descrise în pagina Retur, retragere și garanții. Acești termeni nu limitează drepturile imperative prevăzute de lege.

7. Date personale și comunicări

Datele sunt folosite pentru răspuns, comandă, livrare, facturare și suport conform Politicii de confidențialitate. Marketingul este separat, opțional și nu condiționează comanda.

8. Legea aplicabilă

Se aplică legislația Republicii Moldova. Încercăm soluționarea amiabilă a reclamațiilor primite prin datele de contact, fără a restrânge dreptul consumatorului de a sesiza autoritatea competentă sau instanța.